厚海品牌资讯｜华住启动酒店无障碍标准化建设；亚朵3.5 SE与洲际智选假日5.0版本焕新发布；万豪推出全新品牌；多品牌迎区域首秀

华住集团

5月15日，华住集团与广州悦尔公益基金会、深圳大学在深圳大学（粤海校区）正式签署《战略合作框架协议》，开启中国酒店行业无障碍标准化建设合作。华住集团将依托深圳大学的学术权威与悦尔公益的创新实践经验，以「标准制定」、「服务升级」和「生态共建」三大核心领域为抓手，从实体空间测评与改造、AI无障碍客服系统、全链条无障碍培训，以及智慧服务升级等维度持续开展无障碍酒店建设；通过产学研联动、公益创新及商业向善，推动酒店行业从「物理无障碍」向「全龄友好包容」服务模式升级，为残障人士、老年人、儿童等多元群体提供更友好的住宿体验。此外，华住集团联合悦尔公益以及深圳大学牵头制定全国首个《无障碍酒店标准》，推动酒店行业的无障碍建设。

亚朵集团

日前，亚朵集团官宣推出「亚朵3.5 SE」焕新特别版，专为亚朵3.0存量酒店提供轻量化焕新改造方案，通过打造三大焕新模块——舒适客房布局、灵动公共区域与智能化体验，助推酒店实力跃升。

-客房改造维度：设计团队首先从视觉感知层面切入，更换整屋墙纸打造柔和的空间基调；搭配人体工学办公桌椅及灯具更新，营造专注高效的工作场域；环抱式软包床屏与一体化悬浮床头柜，以包裹感与视觉延伸性提升睡眠体验。

-公共区域：主要聚焦差旅痛点，如接待台采用岛台模式，分流办理入住极大地提升效率；24小时开放的图书馆「竹居」兼顾办公与休憩；设施更新的健身房「汗出」与洗衣房「出尘」，则直击用户健康与生活需求，缓解旅途焦虑。

-智能化体验：如应用智能客控实现「一键响应」；还新增了许多小细节：65w快充、无线充电设备、轻智能马桶、恒温花洒等，满足用户方方面面的需求。

君亭酒店集团

5月27日，君亭酒店集团与精选国际酒店集团（以下简称「精选国际」）正式达成一项意义深远的战略合作。君亭集团在本次合作中获得了精选国际旗下备受瞩目的COMFORT™和QUALITY™两大系列在中国大陆地区的独家品牌使用和特许经营权。COMFORT™系列以舒适、便捷、性价比高为特色，能够满足不同层次消费者的日常出行住宿需求，无论是商务旅行还是休闲旅游，都能提供恰到好处的服务。该品牌目前全球共有2,100多家在营酒店，175,000多间客房。QUALITY™系列更侧重于品质体验，在酒店设施、餐饮服务以及个性化服务方面有着较高的标准。该品牌目前在全球开业酒店数量超2,000家，客房数达162,000多间。

本次战略合作的另一重要内容则是将君亭旗下的首批68家酒店接入精选国际强大的全球分销渠道，包括精选国际的网站及移动应用程序。这一举措将方便精选国际的用户和境外客人进行中国区域内客房预订业务，同时进一步增加君亭集团的海外分销渠道。

万豪国际集团

5月22日，万豪国际集团宣布在全球推出面向中高端住宿市场的新品牌 Series by Marriott™。该品牌旨在将区域内发展成熟、坚持高品质服务的本土酒店品牌纳入万豪旅享家体系，在拓展全球布局的同时，为宾客提供更多舒适选择，也让区域酒店业主在保留品牌特色的基础上，共享万豪平台资源。

万豪将通过与印度Concept Hospitality Private Limited(CHPL)的合作，实现Series by Marriott™在印度市场的首发，CHPL旗下三大品牌The Fern、The Fern Residency和The Fern Habitat将成为印度加入「Series by Marriott」阵营的独家品牌。同时，万豪也将对CHPL进行小额股权投资。

目前，The Fern品牌阵营涵盖84家酒店，另有31个签约项目正在筹建中，覆盖总计115家酒店约8,000间客房。通过与第三方业主协商并签署长期特许经营协议，Fern品牌旗下酒店将逐步纳入万豪在印度的酒店网络。

文华东方酒店集团

日前，文华东方酒店集团宣布，推出全新升级的会员识别系统和一款移动应用程序。此次升级的会员识别系统的亮点在于仅能通过邀请制加入的定制会员社群。文华东方重新设计会员识别系统，没有积分，不设等级晋升，而是通过邀请制建立一个会员社群，使得会员与品牌间的联系更加紧密，从而解锁更丰富的权益与惊喜。同时，文华东方以亚洲传统折扇的制作材料为灵感，全新尚扇荟会员在保留入门级别尚扇会员的基础上，通过邀请制，增设「缎扇会员」与「珠扇会员」两个等级。每个专属社群都会提供精心设计的特权服务以及个性化的页面，以及由文华东方酒店的匠心大师提供的的美食和康养体验。

此外，文华东方酒店集团正式推出官方APP，这款APP致力于为客人提供全方位的支持，覆盖17种语言，提供从旅行、艺文启发到酒店房间、水疗中心、餐厅预约、行程定制、入住期间服务管理以及离店后续互动等全方位宾客服务。

全新智选假日酒店5.0版本发布

5月15日，洲际集团旗下中高端品牌智选假日酒店（Holiday Inn Express）推出最新5.0产品模型「破晓」。这一全新5.0模型通过提升施工效率、优化成本管理，实现空间设计、服务细节与智能体验的全面升级，旨在节省成本、改善运营的同时提升投资回报与客户满意度。在最新5.0产品模型的发布活动中，智选假日酒店成功签署了30个新项目协议，这些项目选址于黄金地段，包括一线城市的中央商务区核心区域、交通枢纽、热门文化旅游目的地和关键工业园区。

日前，国内首家海上邮轮酒店「海州湾之星」在洲际集团官网开放预定，将于7月正式开业。该酒店由客滚轮改造而成，是洲际酒店集团旗下VOCO品牌的首个邮轮酒店项目。酒店开设52间客房，特色房型有复式船舱套房和全海景套房等多种房型；同时配备了全日制自助餐厅、酒吧咖啡、健身房等设施，充分满足高端商务会议、休闲度假等多元化需求。

此外，上海武宁筑格酒店宣布计划二季度末试营业，暑期正式开业。这也是洲际旗下筑格酒店（ATWELL SUITES）全国首店。酒店客房整体空间色彩以陶土棕为视觉基调，营造浓厚居家氛围；用青苔绿与甜菜红的色彩搭配，增添空间活力感。值得一提的是，酒店围绕年轻人的入住体验进行了细节改善；部分房型内配置了微波炉和可升降的多功能岛台和休闲沙发床，致力于满足商务客和「二孩」家庭的出行需求。

5月13日，希尔顿集团与ROX集团（原TNG Holdings越南公司）合作，计划在2025年年底前在越南率先开业14家 Tru by Hilton 酒店中的首批4家。此举标志着希尔顿旗下年轻活力品牌Tru by Hilton正式进入亚太市场。Tru by Hilton始于「朋友照顾朋友」的愿景，专为各年龄段的商务和休闲旅客设计，以 「年轻化心态」为核心，提供注重性价比的体验。从兼具工作与娱乐功能的大堂空间，到精心设计的宽敞客房，Tru by Hilton将现代美学与实用功能、本地灵感元素巧妙融合，为旅客打造无缝衔接的舒适住宿体验。

此外，希尔顿与新加坡华业集团（UOL Group）达成协议，将于2027年在新加坡开设NoMad酒店，这也是该品牌首次进入亚太区。NoMad基于「酒店是一个充满故事的温馨家园」这一理念而打造，巧妙平衡了多重特质——宏伟而私密、精致而趣味、经典而现代，将奢华与生活方式相融合，通过迷人的室内设计和文化影响，打造精心策划的体验。

朗廷酒店集团

日前，朗廷酒店集团隆重宣布，两位新晋「朗廷名人堂」成员加入其全球品牌企划，以独特故事诠释品牌精神他们包括享誉全球的建筑与设计摄影师——道格拉斯·弗里德曼(Douglas Friedman)及即将登场的建筑大师密斯·凡·德·罗之孙、建筑师德克·洛汉(Dirk Lohan)再次印证朗廷品牌与建筑艺术百年交织的深厚渊源。此外，朗廷将在未来五年于全球版图不断推出新篇章，诠释品牌对建筑艺术的执着追求。

· 威尼斯朗廷酒店

马蒂奥·图恩团队改造16世纪莫塞尼戈赌场与20世纪玻璃工厂，未来将以威尼斯传统与现代交融之姿重生中心泳池庭院串联历史壁画修复，吟咏水城艺术史诗。

· 曼谷海关大楼朗廷酒店

1888年新帕拉迪奥风格海关大楼焕新为河畔地标，未来将携手遗产邮局与流水形态新翼，演绎暹罗时代东西方文明的对话。

· 德拉伊耶朗廷酒店

法国建筑师克里斯蒂安·德·波宗帕尔以传统纳吉迪建筑为蓝本，未来将亮相沙特古城迪里耶，泥砖石材立面、庭院集群与繁复几何纹饰，致敬沙特文明摇篮的历史荣光。

· 西雅图朗廷酒店

隈研吾即将推出力作，玄武岩海蚀柱形态立面呼应太平洋西北地貌，木质、玻璃与石材的极简主义交响，框取埃利奥特湾的流动风景。

· 东京朗廷酒店

隈研吾操刀，六本木新作，未来将以「扭转树形」几何结构从公园中生长而出 木纹铝板与绿植幕墙模糊建筑与自然的边界，践行隈氏「负建筑」哲学。

美诺酒店集团

日前，美诺酒店集团宣布其中国合资公司凤悦美诺正式与重庆远初麓泉文化旅游集团签约，携手打造三亚清水湾安纳塔拉度假酒店。该项目位于海南省陵水县清水湾风景区，作为中国的第六家安纳塔拉品牌酒店，三亚清水湾安纳塔拉度假酒店拥有90间客房，预计于2027年10月开业。

万达酒店及度假村

北京前门万达颐华酒店活力起航

日前，万达酒店及度假村旗下高端生活方式品牌「万达颐华酒店」首驻京城，落子世界文化遗产中轴线核心——前门大街。在设计上，北京前门万达颐华酒店融合传统京韵与现代摩登格调，以传统红色大漆为主调，将故宫、祈年殿等经典建筑元素融入其中，墙面设计则以独特纹理营造出诗意的艺术美感，为宾客营造出温婉雅致的入住体验。此外，酒店贴心的「万人迷」出行管家，为每一位到访宾客推荐融合属地乐趣的系列在地特色体验项目，旨在多维度为宾客提供独具京韵的自在旅居体验。

万达酒店发布首份独立ESG报告

日前，万达酒店发展有限公司正式发布首份独立《2024环境、社会及管治报告》。报告显示，对于客户需求，万达酒店24小时工单回应率及响应需求及时率均达到97.95%，客户投诉解决率为95.37%。在餐饮及食品安全方面，实施全流程管控与溯源，为客户提供优质餐饮体验，同时，万达酒店筑起信息安全的坚固防线，确保客户数据隐私得到安全管理。此外，万达酒店自主创新研发了万达文旅数字化平台，整合渠道和会员服务，以更聚合的方式为客户提供便捷、高效、个性化且全方位的优质住宿体验；同时，该平台也通过整合酒店、滑雪场、约车、商户、餐饮、户外运动等多方面设施，有效提高商户管理和运营效率。

Shangri-La Signatures

品牌首店亮相杭州

近日，香格里拉集团旗下的全新品牌Shangri-La Signatures首家精品酒店「杭州香格里拉饭店 · 水知心居」在杭州西湖畔盛大启幕。这一全新品牌以「家」为理念，融合深厚的文化内涵与奢华体验，为全球旅行者带来前所未有的高端住宿选择。作为Shangri-La Signatures系列的首间酒店，水知心居坐落于杭州西湖的核心位置，以丝绸商贾之家为灵感，将杭州风雅底蕴与现代设计巧妙融合。酒店由比利时设计师Gert Voorjans与西班牙设计师Lázaro Rosa-Violán打造，融合中式美学与极繁主义，于西湖水墨意境中构筑身心栖居之所。